Swoon Australia PTY LTD est en conformité avec :

  • Les principes de confidentialité de l'information contenus dans la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) en ce qui concerne ses activités non commerciales.
  • Les principes nationaux de protection de la vie privée contenus dans la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) en ce qui concerne ses activités commerciales.
  • Loi de 2012 modifiant la loi sur la protection de la vie privée.
  • Principes australiens de protection de la vie privée (APP)
  • Code de pratique de l'Association australienne de marketing direct en ce qui concerne la manière dont nous commercialisons nos produits auprès de nos clients.
  • Les exigences en matière de confidentialité et de secret contenues dans la partie 7B de l'Australian Postal Corporation Act 1989 (Cth) en ce qui concerne notre traitement du courrier et des informations postales.
  • Spam Act 2003 (Cth) en ce qui concerne le marketing électronique ; et
  • Do Not Call Register Act 2006 (Cth) en cas de télémarketing.

Cette politique ne crée ni ne confère à aucun individu aucun droit et n'impose à Swoon Australia PTY LTD aucun droit ou obligation en dehors ou en plus des droits ou obligations imposés par le Privacy Act 1988 (Cth), les Australian Privacy Principles, le Spam Act 2003 (Cth), le Do Not Call Register Act 2006 (Cth) ou toute autre législation connexe ("la législation"). En cas d'incohérence entre la présente déclaration et la loi, la présente déclaration sera interprétée, en ce qui concerne le cas en question, de manière à donner effet à la loi et à s'y conformer.

La présente politique comprend des exemples, mais son application n'est pas censée se limiter à ces exemples ; par conséquent, lorsque le terme "y compris" est utilisé, il signifie "y compris sans limitation".

Nous n'utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez qu'à des fins compatibles avec la raison pour laquelle vous les avez fournies, ou à des fins directement liées.

En règle générale, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles pour vous faire du marketing à moins d'avoir obtenu votre consentement implicite ou explicite, mais dans les cas où il n'est pas possible d'obtenir votre consentement préalable, nous veillerons à ce que vous ayez la possibilité de refuser de recevoir de telles communications à l'avenir.

Utilisations et partage

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d'autres organisations, sauf si vous nous donnez votre consentement explicite, ou si le partage est autrement requis ou autorisé par la loi, ou si cela est nécessaire sur une base temporaire pour permettre à nos sous-traitants d'exécuter des fonctions spécifiques.

Lorsque nous fournissons temporairement des informations personnelles à des sociétés qui fournissent des services pour nous, telles que des sociétés spécialisées dans les technologies de l'information, des maisons de courrier ou d'autres sous-traitants de Swoon Australia PTY LTD, nous demandons à ces sociétés de protéger vos informations personnelles avec la même diligence que nous.

Droits et choix

Vous pouvez interagir avec nous de manière anonyme lorsque cela est légal et possible.

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que vous fournissez et de les corriger ou de les mettre à jour. Ce droit est soumis à certaines exceptions autorisées par la loi.

Vous pouvez nous demander de supprimer tout consentement antérieur que vous avez donné pour recevoir des communications marketing de notre part.

Adresses IP, cookies et analyses par des tiers

Les serveurs web de Swoon Australia PTY LTD recueillent votre adresse IP pour aider à résoudre les problèmes liés à nos services et pour surveiller l'utilisation de notre site, y compris la localisation de nos utilisateurs.

Swoon Australia PTY LTD utilise des cookies pour offrir aux candidats, entrepreneurs, clients et autres visiteurs du site une meilleure expérience de navigation. Ces cookies recueillent des informations non personnelles telles que les préférences et les activités de clic à des fins de mesure et pour des fonctions telles que la mémorisation de vos préférences.

Swoon Australia PTY LTD utilise des cookies et des scripts concernant les annonceurs pour nous aider à améliorer les performances du site Web, à prendre des décisions commerciales, à aider à signaler les erreurs et à tester de nouvelles fonctionnalités. Ces cookies et scripts recueillent des informations non personnelles telles que les préférences et l'activité des clics à des fins d'analyse et de mesure du site. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient actifs lorsque vous naviguez sur le site, vous pouvez les refuser en modifiant les options de confidentialité de votre navigateur. Ce faisant, vous risquez toutefois de limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web.

Afin de mieux comprendre nos utilisateurs, Swoon Australia PTY LTD fait appel à des sociétés de mesure tierces pour évaluer le trafic sur le site. Un code de suivi est utilisé pour collecter des informations sur l'utilisation du site, notamment :

  • Le nombre de pages vues (ou impressions de pages),
  • Le nombre de visiteurs uniques,
  • le temps que ces visiteurs uniques passent (en moyenne) sur le site, et
  • Points/pages d'entrée et de sortie communs dans le site.

Ces informations agrégées et non personnelles sont fournies à Swoon Australia PTY LTD pour l'aider à analyser l'utilisation du site.

Collection

En règle générale, Swoon Australia PTY LTD recueillera des informations personnelles directement auprès de vous, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un produit ou un service de Swoon Australia PTY LTD, y compris nos fonctions d'agence, ou pour mener à bien nos opérations administratives internes. Une fonction d'agence signifie un service que nous vous fournissons au nom d'une autre organisation.

Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de vous dans les cas suivants

  • vous remplissez un formulaire de demande.
  • de traiter avec nous par téléphone.
  • nous envoyer un courriel.
  • nous demander de vous contacter après avoir visité notre site web ; ou
  • prendre contact avec nous en personne.

Vous pouvez également être en mesure de traiter avec nous de manière anonyme lorsque cela est légal et réalisable.

Nous collecterons vos informations personnelles par des moyens légaux et équitables et non de manière déraisonnablement intrusive.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins particulières pour lesquelles vous les avez fournies, ou à des fins directement liées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à d'autres fins :

  • exigée ou autorisée par la loi ; ou
  • avec votre consentement explicite ou implicite.

Le marketing direct et votre vie privée

De temps en temps, nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous pour identifier des produits et services particuliers de Swoon Australia PTY LTD qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Nous pouvons alors vous contacter pour vous informer de ces produits et services et de la manière dont ils peuvent vous être utiles. En général, nous ne le ferons qu'avec votre consentement et nous vous donnerons toujours la possibilité de refuser de recevoir de telles informations à l'avenir.

Courrier direct

Lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des informations commerciales par la poste, nous pouvons le faire avec votre consentement implicite ou, si cela n'est pas possible, nous veillerons à ce que vous ayez la possibilité de cocher une case "opt-out" pour vous assurer de ne pas recevoir de telles communications à l'avenir. Si vous ne cochez pas une case "opt-out" clairement affichée, nous supposerons que vous avez donné votre consentement implicite pour recevoir des communications marketing similaires à l'avenir. Nous veillerons toujours à ce que nos avis d'exclusion soient clairs, bien visibles et faciles à prendre en compte.

Marketing électronique

Lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des informations commerciales par courrier électronique, SMS, MMS ou autres moyens électroniques, nous pouvons le faire avec votre consentement explicite ou implicite. Vous pouvez nous donner votre consentement explicite, par exemple en cochant une case sur un formulaire électronique ou papier dans lequel nous vous demandons l'autorisation de vous envoyer des informations électroniques ou d'autres informations commerciales. Le consentement peut être implicite du fait de notre relation d'affaires existante ou lorsque vous nous avez fourni directement ou indirectement votre adresse électronique.

Toutes nos activités de marketing électronique seront conformes aux exigences du Spam Act 2003 (Cth).

Télémarketing

Swoon Australia PTY LTD ne s'engage généralement pas dans des activités de télémarketing auprès de ses clients consommateurs. En règle générale, ce type de marketing n'est utilisé qu'en relation avec nos clients professionnels. Si Swoon Australia PTY LTD réalise ou autorise une activité de télémarketing auprès des consommateurs, elle se conformera, dans la mesure où cela s'applique, aux dispositions de la loi sur la protection des consommateurs et de la loi sur la protection des consommateurs :

  • Loi de 2006 sur le registre des numéros de téléphone exclus (Do Not Call Register Act) (Cth).
  • Do Not Call Register (Consequential Amendments) Act 2006 (Cth).
  • Télécommunications (Registre des numéros de téléphone exclus) (Télémarketing et appels de recherche) Norme industrielle 2007.

Vos préférences et vos choix en matière de protection de la vie privée

Chaque contact marketing personnalisé envoyé ou effectué par Swoon Australia PTY LTD comprendra un moyen par lequel les clients peuvent choisir de ne plus recevoir d'informations marketing.

Vous pouvez nous demander à tout moment de retirer tout consentement antérieur que vous avez donné pour recevoir des communications marketing de notre part.

Partage d'informations

Nous avons le devoir strict de préserver la confidentialité de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Toutefois, certaines exceptions s'appliquent. Par exemple, lorsque la divulgation de vos informations personnelles est.. :

  • autorisé ou exigé par la loi

par exemple, la divulgation à divers ministères et agences gouvernementales tels que l'Australian Taxation Office, CentreLink, Child Support Agency, ou la divulgation à des tribunaux sur assignation à comparaître.

  • dans l'intérêt public

par exemple, lorsqu'un crime, une fraude ou un délit est commis ou suspecté, et que la divulgation contre les droits du client à la confidentialité est justifiée.

  • avec votre accord

Votre consentement peut être implicite ou explicite, et il peut également être verbal ou écrit.

Recours à des prestataires de services tiers

Lorsque nous fournissons temporairement des informations personnelles à des sociétés qui fournissent des services pour nous, telles que des sociétés spécialisées dans les technologies de l'information, des maisons de courrier ou d'autres sous-traitants de Swoon Australia PTY LTD, nous exigeons de ces sociétés qu'elles protègent vos informations personnelles avec la même diligence que la nôtre. Des mesures contractuelles strictes et d'autres mesures d'assurance qualité sont utilisées pour garantir la protection de vos informations personnelles.

Accès à vos données personnelles

Swoon Australia PTY LTD vous permettra, à votre demande et sous réserve des lois applicables en matière de protection de la vie privée, d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Toutefois, nous vous demandons d'identifier, aussi clairement que possible, le type d'informations demandées.

Swoon Australia PTY LTD traitera votre demande d'accès à vos informations personnelles dans un délai raisonnable - généralement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Swoon Australia PTY LTD ne vous facturera pas l'introduction d'une telle demande, mais nous pourrons récupérer auprès de vous les coûts raisonnables encourus pour vous donner accès à ces informations.

Exceptions

Votre droit d'accès à vos données personnelles n'est pas absolu. Dans certaines circonstances, la loi nous autorise à refuser votre demande d'accès à vos informations personnelles, notamment dans les cas suivants :

  • L'accès constituerait une menace sérieuse pour la vie ou la santé de toute personne.
  • L'accès aurait un impact déraisonnable sur la vie privée d'autrui.
  • La demande est frivole ou vexatoire.
  • Les informations concernent un processus décisionnel commercialement sensible.
  • L'accès serait illégal ; ou
  • L'accès peut porter préjudice aux activités d'application de la loi, à une fonction de sécurité ou à des négociations commerciales.

Lois sur la liberté d'information

Outre les lois sur la protection de la vie privée, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles contenues dans certains documents de Swoon Australia PTY LTD. La loi de 1982 sur la liberté de l'information (Freedom of Information Act 1982 - FOI Act) contient des détails sur la manière de demander l'accès à ces documents.

Sécurité de l'information

Swoon Australia PTY LTD s'engage à conserver votre confiance en protégeant et en sécurisant vos informations personnelles.

Nous utilisons des procédures techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger les informations personnelles contre la divulgation, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération non autorisées.

Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux personnes ayant un besoin professionnel correspondant à la raison pour laquelle les informations ont été fournies. Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire à des fins professionnelles ou en vertu de la loi.

Informations complémentaires sur la protection de la vie privée

Vous pouvez obtenir d'autres informations générales sur vos droits en matière de protection de la vie privée et sur la législation relative à la protection de la vie privée auprès du bureau du commissaire australien à l'information (Office of the Australian Information Commissioner) :

  • Appeler la ligne d'assistance téléphonique sur la protection de la vie privée au 1300 363 992
  • en visitant leur site web à l'adresse suivante : www.privacy.gov.au(External link)
  • écrire à :

Le commissaire australien à l'information

GPO Box 5218

Sydney NSW 1042

Nous contacter

Swoon Australia PTY LTD s'engage à travailler avec ses clients pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la vie privée.

Pour nous contacter et nous faire part d'un compliment, d'une plainte ou d'une question relative à la protection de la vie privée, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante

Swoon Australia PTY LTD

Responsable de la protection de la vie privée

HR@Swoonstaffing.com