Que vous soyez candidat ou employeur, vous connaissez les principes de base de la préparation d'un entretien d'embauche. Bien sûr, vous allez faire des recherches sur l'entreprise ou étudier le CV du candidat. Et vous allez sans aucun doute vous présenter à l'heure, vous habiller de manière appropriée et vous entraîner à poser les questions les plus courantes. Cela va de soi.
Mais une fois que vous avez maîtrisé les principes fondamentaux de la préparation d'un entretien, il est temps de passer au niveau supérieur. Dans cet article de blog, nous allons approfondir les subtilités du processus d'entretien, en proposant des conseils avancés tant pour les candidats que pour les intervieweurs. Que vous souhaitiez vous démarquer en tant que candidat ou améliorer vos techniques d'entretien, ces conseils vous aideront à faire une impression durable lors de votre prochain entretien.
Pour les candidats :
1. Rédiger des histoires convaincantes :
- Allez au-delà des réponses simples et rédigez des récits convaincants qui mettent en évidence vos réalisations et vos capacités à résoudre des problèmes. Structurez vos réponses à l'aide de la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) afin de fournir un récit clair et percutant.
- Par exemple, pensez à des situations spécifiques où vous avez été confronté à un défi : un projet dont le budget était serré, un problème qui nécessitait une solution urgente ou une conversation difficile avec un membre de l'équipe dont les performances étaient insuffisantes. Comment avez-vous géré la situation ? Quelles mesures avez-vous prises et quel en a été le résultat ?
2. Faire preuve d'adaptabilité :
- Démontrez votre capacité à vous adapter à différentes situations en expliquant comment vous avez réussi à faire face aux changements dans le passé. Il peut s'agir de s'adapter à de nouvelles technologies, de travailler avec des équipes diverses ou de relever des défis inattendus.
- Les employeurs veulent savoir que vous ne vous attendez pas à des conditions de travail parfaites en permanence. Ils veulent savoir que vous pouvez faire preuve d'ingéniosité et d'ouverture face aux défis qui peuvent se présenter, c'est pourquoi il est important de mettre en avant ces exemples.
3. Mettre l'accent sur l'apprentissage continu :
- Mettez en avant votre engagement en faveur de la formation continue en évoquant les cours, les certifications ou les ateliers que vous avez suivis. Cela témoigne de votre volonté de vous perfectionner et souligne votre approche proactive pour rester au fait des tendances du secteur.
4. Discutez de votre processus de résolution des problèmes :
- Lorsque vous êtes confronté à un scénario difficile, articulez votre processus de résolution des problèmes. Décrivez les étapes que vous suivez pour analyser un problème, identifier des solutions et mettre en œuvre des résolutions efficaces. Vous démontrez ainsi vos compétences analytiques et votre réflexion stratégique.
5. Répondre aux préoccupations potentielles de manière proactive :
- Si vous anticipez des préoccupations potentielles concernant votre candidature (telles que des périodes d'inactivité professionnelle ou un changement d'orientation de carrière), abordez-les de manière proactive au cours de l'entretien. Fournissez le contexte et soulignez la manière dont ces expériences ont contribué à votre ensemble de compétences.
- Par exemple, si vous avez une période d'inactivité professionnelle, mettez l'accent sur ce que vous avez acquis ou accompli pendant cette période. Il peut s'agir d'acquérir de nouvelles compétences, de faire du bénévolat, de travailler en free-lance ou de poursuivre des études. Mettez en évidence toute expérience pertinente qui peut démontrer votre développement professionnel continu.
- Veillez à exprimer votre enthousiasme à l'idée de reprendre le travail et de contribuer à une nouvelle organisation. Insistez sur votre engagement à l'égard de la fonction et sur la manière dont les expériences vécues pendant la période de carence vous ont préparé à occuper le poste.
Pour les enquêteurs :
1. Utiliser les techniques d'entretien comportemental :
- Approfondissez les expériences passées des candidats en utilisant des techniques d'entretien comportemental. Posez des questions qui les obligent à donner des exemples précis de la manière dont ils ont démontré leurs compétences clés dans des fonctions antérieures.
- Par exemple, poser des questions sur leur style de résolution des conflits, leur capacité d'adaptation, leur gestion du temps, leur leadership et leur esprit d'initiative peut permettre de comprendre comment ils se comportent dans un environnement de travail.
2. Évaluer l'adéquation culturelle :
- Évaluez non seulement les qualifications du candidat, mais aussi son adéquation culturelle avec l'organisation. Renseignez-vous sur ses préférences en matière de travail, ses styles de communication et ses expériences de collaboration afin de vous assurer qu'il correspond à la culture de votre entreprise. Voici quelques exemples :
- "Notre entreprise met fortement l'accent sur [des valeurs spécifiques]. Pouvez-vous nous faire part d'une expérience vécue dans le cadre de vos fonctions antérieures qui témoigne d'un engagement en faveur de ces valeurs ?"
- "Si vous occupiez un poste de direction, comment motiveriez-vous votre équipe à atteindre des objectifs communs tout en maintenant un environnement de travail positif et inclusif ?
- "Décrivez une situation difficile au travail qui vous a obligé à respecter les valeurs de notre entreprise. Comment avez-vous relevé le défi tout en restant fidèle à ces valeurs ?"
- "Décrivez un projet pour lequel vous avez dû collaborer étroitement avec des collègues. Comment avez-vous contribué au succès de l'équipe et comment préférez-vous travailler en équipe ?"
3. Simuler des scénarios réalistes :
- Créez des scénarios ou des études de cas qui simulent les défis réels que le candidat pourrait rencontrer dans le cadre de ses fonctions. Cela vous permet d'évaluer leur capacité à résoudre des problèmes et leur façon d'aborder des situations complexes.
4. Fournir des informations sur les défis de l'entreprise :
- Offrez aux candidats un aperçu des défis ou projets actuels auxquels l'entreprise est confrontée. Cela permet non seulement de faire preuve de transparence, mais aussi de montrer comment les candidats peuvent contribuer à relever ces défis grâce à leurs compétences.
5. Solliciter un retour d'information sur le processus d'entretien :
- Après l'entretien, demandez aux candidats de vous faire part de leur expérience. Ces informations peuvent s'avérer précieuses pour affiner votre processus d'entretien et créer un parcours positif pour le candidat, ce qui, en fin de compte, améliorera votre image de marque en tant qu'employeur. Voici quelques questions à envisager :
- "Comment décririez-vous votre expérience globale de la procédure d'entretien ?
- "Y a-t-il eu des aspects de la procédure d'entretien qui vous ont semblé positifs ou négatifs ?
- "Avez-vous eu l'impression que les personnes qui vous ont fait passer l'entretien vous ont donné l'occasion de mettre en valeur vos compétences et votre expérience ?
- "Vous êtes-vous senti engagé et valorisé tout au long du processus d'entretien ?
- "Sur la base de vos interactions avec les membres de notre équipe, comment décririez-vous la culture de notre entreprise ?"
- "Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise en tant qu'employeur potentiel sur la base de votre expérience de l'entretien ?
Vous pouvez vous différencier en tant que candidat ou intervieweur en allant au-delà des principes de base dans votre approche de l'entretien. Ces conseils avancés visent à améliorer l'expérience de l'entretien, en permettant une compréhension plus approfondie des capacités de chaque partie et en garantissant la meilleure adéquation possible entre les candidats et les entreprises. Lors de votre prochain entretien, n'oubliez pas d'adopter ces stratégies pour laisser une impression positive et durable. Bonne chance !
